Cancelamento do Pedido

Compras realizadas através de cartão de crédito podem não ser processadas pela operadora, o que provoca o cancelamento do pedido. Nestes casos, sugerimos entrar em contato com sua operadora ou com nosso SAC.

Os casos mais comuns de cancelamento são: divergência de dados, cartões inválidos, falta de liberação de compra pela internet e limitações do cartão.

Você pode refazer sua compra diretamente no site ou, se preferir, entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, pelo telefone (41) 3223-0209, ou enviando um e-mail para bgtrelojoaria@gmail.com.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h’ às 17h30’ (exceto feriados).